Termini e Condizioni di Utilizzo

Ultimo aggiornamento: 17 luglio 2026

1. Premessa

I presenti Termini e Condizioni di Utilizzo ("Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo del sito web incruelett.info ("Sito") e dei servizi offerti da Incru Jazyky ("Servizi").

Accedendo al Sito o utilizzando i Servizi, accetti integralmente i presenti Termini. Se non accetti questi Termini, ti invitiamo a non utilizzare il Sito o i Servizi.

2. Definizioni

Utente: qualsiasi persona fisica che accede al Sito o utilizza i Servizi
Studente: l'Utente che si iscrive a uno o più corsi offerti
Servizi: i corsi di lingua e tutte le funzionalità offerte attraverso il Sito
Piattaforma: il sistema online attraverso cui vengono erogati i corsi
Contenuti: tutti i materiali didattici, video, audio, testi e risorse forniti

3. Accettazione dei Termini

L'utilizzo del Sito e dei Servizi implica l'accettazione integrale e incondizionata dei presenti Termini, della Privacy Policy e della Cookie Policy. Ci riserviamo il diritto di modificare i Termini in qualsiasi momento, pubblicando la versione aggiornata sul Sito.

4. Registrazione e Account

Per accedere ad alcuni Servizi è necessario creare un account fornendo informazioni accurate, complete e aggiornate. Sei responsabile di:

Mantenere la riservatezza delle credenziali di accesso
Tutte le attività svolte con il tuo account
Notificarci immediatamente in caso di uso non autorizzato del tuo account

Ci riserviamo il diritto di sospendere o cancellare account che violano i presenti Termini.

5. Servizi Offerti

Incru Jazyky offre corsi di lingua online attraverso lezioni dal vivo e materiale didattico accessibile tramite la Piattaforma. I Servizi includono:

Lezioni individuali o di gruppo con insegnanti madrelingua
Accesso a materiali didattici digitali
Monitoraggio dei progressi
Supporto tutoriale

6. Iscrizione e Pagamenti

L'iscrizione ai corsi avviene mediante la compilazione del modulo online e il pagamento dell'abbonamento mensile scelto. I prezzi sono espressi in Euro e includono IVA dove applicabile.

I pagamenti sono elaborati in modo sicuro tramite sistemi certificati
L'abbonamento si rinnova automaticamente ogni mese salvo disdetta
La fattura viene inviata via email entro 5 giorni lavorativi dal pagamento

7. Diritto di Recesso

Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di iscrizione, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso, invia una comunicazione scritta a [email protected]

In caso di recesso validamente esercitato, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti entro 14 giorni dalla comunicazione.

8. Disdetta e Cancellazione

Puoi disdire l'abbonamento in qualsiasi momento inviando una richiesta via email almeno 5 giorni prima del rinnovo automatico. La disdetta avrà effetto dal mese successivo.

Non sono previsti rimborsi parziali per i periodi già pagati, salvo quanto previsto dal diritto di recesso.

9. Obblighi dell'Utente

Utilizzando il Sito e i Servizi, ti impegni a:

Fornire informazioni veritiere e aggiornate
Utilizzare i Servizi solo per scopi leciti e personali
Non condividere l'account o le credenziali con terzi
Non copiare, distribuire o rivendere i Contenuti senza autorizzazione
Non utilizzare i Servizi in modo da danneggiare, disabilitare o sovraccaricare il Sito
Rispettare gli insegnanti e gli altri studenti

10. Proprietà Intellettuale

Tutti i Contenuti presenti sul Sito e nella Piattaforma (testi, immagini, video, audio, loghi, marchi) sono di proprietà di Incru Jazyky o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore.

È vietato copiare, modificare, distribuire, trasmettere, riprodurre o utilizzare i Contenuti per scopi commerciali senza previa autorizzazione scritta.

11. Limitazione di Responsabilità

Incru Jazyky si impegna a fornire Servizi di qualità, tuttavia:

Non garantiamo risultati specifici nell'apprendimento linguistico
I risultati dipendono dall'impegno e dalla costanza dello Studente
Non siamo responsabili per interruzioni temporanee del Servizio dovute a manutenzione o problemi tecnici
Non siamo responsabili per danni indiretti derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare i Servizi

12. Disponibilità del Servizio

Ci impegniamo a garantire la disponibilità continua della Piattaforma, ma non possiamo garantire che il Servizio sia sempre disponibile, ininterrotto o privo di errori. Ci riserviamo il diritto di sospendere temporaneamente i Servizi per manutenzione, aggiornamenti o riparazioni.

13. Modifiche ai Servizi

Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere, temporaneamente o permanentemente, i Servizi o parte di essi, con o senza preavviso. Non saremo responsabili nei tuoi confronti o nei confronti di terzi per qualsiasi modifica, sospensione o interruzione dei Servizi.

14. Privacy e Protezione dei Dati

Il trattamento dei tuoi dati personali è disciplinato dalla nostra Privacy Policy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.

15. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'applicazione dei presenti Termini, sarà competente in via esclusiva il Foro di Roma.

Se sei un consumatore residente nell'Unione Europea, hai inoltre il diritto di presentare un reclamo alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr

16. Comunicazioni

Tutte le comunicazioni relative ai presenti Termini o ai Servizi devono essere inviate a:

Incru Jazyky
Via Giuseppe Mazzini 78
00195 Roma, Italia
Email: [email protected]

17. Disposizioni Generali

Se una disposizione dei presenti Termini viene ritenuta non valida o inapplicabile, tale disposizione sarà modificata nella misura necessaria a renderla valida, e le restanti disposizioni rimarranno pienamente efficaci
La mancata applicazione di una qualsiasi disposizione dei presenti Termini non costituisce rinuncia alla stessa
I presenti Termini costituiscono l'intero accordo tra te e Incru Jazyky relativamente all'utilizzo del Sito e dei Servizi

18. Contatti

Per domande, dubbi o richieste relative ai presenti Termini, puoi contattarci all'indirizzo email [email protected]